海淘网：用户服务协议

欢迎您使用海淘网用户服务（下称：本服务），您在使用本服务前请认真阅读以下协议（下称：本协议）。

一、海淘网使用协议的接受

当您在注册程序过程中在“已阅读，同意本《海淘网用户服务协议》”处打勾“✓”并按照注册程序成功注册为海淘网用户，或您以其他海淘网允许的方式实际使用海淘网服务时，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，并与海淘网达成协议。

二、用户协议内容

1、海淘网是一个全球电商平台。服务内容包括资讯提供、购物返利、物流转运、电商交易等。

2、本意本协议，即代表您已阅读并同意以下服务相关协议：《海淘网-购物返利服务协议》、《海淘网：物流转运服务协议》、《海淘网：电商交易服务协议》。

3、海淘网运用自己的系统通过互联网向用户提供服务，除非另有明确规定，增强或强化目前服务的任何新功能，包括新产品以及新增加的服务，均无条件地适用本协议。

4、用户隐私协议，请参见《海淘网：用户隐私协议》

三、本协议的变更和修改

海淘网有权随时对本协议进行修改，并且一旦发生协议条款的变动，海淘网将在相关页面上提示修改的内容；用户如果不同意本协议的修改，可以放弃使用或访问本网站或取消已经获得的服务；如果用户选择在本协议变更后继续访问或使用本网站，则视为用户已经接受本协议的修改。本协议内容包括协议正文、本协议下述条款明确援引的其他协议、海淘网已经发布的或将来可能发布的各类规则。

所有规则为本协议不可分割的组成部分，与协议正文具有同等法律效力。一旦相关内容发生变动，海淘网将会通过电子邮件或网站公告等方式提示您。如果您不同意对本协议内容所做的修改，则应立即停止使用本服务；如果您继续使用本服务的，则视为您同意对本协议内容所做的修改。

四、用户注册行为

用户需要实名认证完成账号注册，才能正常使用网站提供的服务。任何机构或个人注册和使用的互联网用户账号名称，必须符合《互联网用户账号名称管理规定》，用户必须承诺遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等七条底线。

1、用户帐号、密码和安全

（1）您在注册账号时必须通过实名认证，才能成为海淘网的合法用户，得到一个密码和账号。您可以利用账户，合法正当地使用平台提供的各项服务功能。

（2）用户须对在海淘网的注册信息的真实性、合法性、有效性承担全部责任，用户不得使用他人的名义发布任何信息；当被发现用户冒用他人或机构的名义恶意注册帐号，海淘网有权立即停止提供服务，收回其帐号并由该用户承担由此而产生的一切法律及其他责任。

（3）您应采取合理措施维护其密码和帐号的安全。用户对利用该密码和帐号所进行的一切活动负全部责任；由该等活动所导致的任何损失或损害由用户承担，海淘网不承担任何责任。

（4）用户的密码和帐号遭到未授权的使用或发生其他任何安全问题，用户可以立即通知海淘网，并且用户在每次连线结束，应结束帐号使用，否则用户可能得不到海淘网公司的安全保护。

（5）对于用户长时间未使用的帐号，海淘网有权予以关闭。

五、用户社区守则

海淘网致力于为大家提供优质稳定服务，高度重视社区良好氛围。为规范用户行为，维护社区氛围和用户权益，海淘网管理团队及授权管理员将根据本规则中的条款对在海淘网注册用户及发布在海淘网网站内各频道的信息和内容进行管理。用户需严格遵守本规则，理性讨论，共同维护良好的社区氛围。

管理员有对相关账号及发言进行处理的权利，处理方式包括但不限于对用户发布的内容进行删除、对违规用户进行有时限的禁言或永久封禁。海淘网欢迎友好交流，分享体验；宽容和理性地对待不同的看法、喜好和意见；尊重他人的隐私。不欢迎针对种族、国家、民族、宗教、性别、年龄、职业、地缘、性取向、生理特征的歧视和仇恨言论；不欢迎不雅词句、人身攻击、故意骚扰；不欢迎色情、激进时政、意识形态方面的话题。

违规行为界定

1.违反法律法规：发布违反法律法规，危害国家及社会安全的信息，主要表现为：

1.1 反对宪法所确定的基本原则；

1.2 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一；

1.3 损害国家荣誉和利益；

1.4 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结；

1.5 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信；

1.6 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定；

1.7 宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪；

1.8 煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序；

1.9 诽谤他人，泄露他人隐私，侵害他人合法权益；

1.10含有法律、行政法规禁止的其他内容的信息；

1.11反对宪法所确定的基本原则；

2.不友善行为：不尊重其他用户及其所贡献内容的行为，主要表现为：

2.1 轻蔑：贬低、轻视他人及其劳动成果；

2.2 诽谤：捏造、散布虚假事实，损害他人名誉；

2.3 臆测：主观地对他人写作背景、动机、身份进行含有贬义的猜测；

2.4 嘲讽：以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述，以此来激怒他人；

2.5 挑衅：以不友好的方式激怒他人，意图使对方对自己的言论作出回应，蓄意制造事端；

2.6 羞辱：贬低他人的能力、行为、生理或身份特征，让对方难堪；

2.7 谩骂：以不文明的语言对他人进行负面评价；

2.8 歧视：针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、职业、生理特征等身份或者归类的攻击；

2.9 威胁：许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志；

2.10反对宪法所确定的基本原则；

3.发布非正常信息：发布影响用户体验、扰乱海淘网秩序的信息或相关行为，主要表现为：

3.1 重复发布相似内容（包括但不限于提问，回答，广告等内容）；

3.2 拥有多个帐号，或者与多个帐号合作谋求不正当曝光；

3.3 发布“代购”“凑单”“转让”“送券”等疑似黄牛交易的信息；

4.恶意行为，主要表现为：

4.1 冒充他人，通过头像、用户名等个人信息暗示自己与他人或机构相等同或有关联的行为；

4.2 骚扰他人，以评论等方式对他人反复发送重复或者相似的诉求的行为；

4.3 发布含有钓鱼网站、木马、病毒网站链接及相关内容的行为；

4.4 发布含有潜在危险、窃取用户隐私等相关内容的行为；

4.5 发布包含“QQ号”“微信号”“旺旺号”“邮箱”“手机号”等联系方式，疑似黄牛交易的行为；

4.6 发布含有站外链接、店铺名称等疑似广告的行为；

4.7 使用程序操作；

4.8 破坏社区良好氛围，令其他用户不悦或难堪行为；

4.9 商家冒充正常网友进行账号注册，继而爆料、提交原创文章，在评论区产生水军行为、诋毁同类其他品牌产品、恶意举报正常用户言论、刷赞等影响社区正常运营秩序的行为；

4.10恶意爆料、投稿、提报商品百科，包括但不限于内容为广告、人身攻击言论等；

5.用户头像、用户ID、个人简介的违规界定

5.1 违反宪法或法律法规规定的；

5.2 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

5.3 损害国家荣誉和利益的，损害公共利益的；

5.4 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

5.5 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

5.6 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

5.7 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

5.8 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；

5.9 冒用关联机构或社会名人注册账号名称的；

5.10含有法律、行政法规禁止的其他内容的；

5.11用户ID为程序批量注册；

5.12用户头像、ID、个人简介中出现QQ号、微信号、旺旺号、淘宝店铺地址等联系方式；

5.13用户头像、ID包含海淘网、官方、小编、内部消息等容易引发误会的词汇或与管理员ID相似。

如发布不受欢迎的内容，账号会依据不同的违规行为被禁言7天或永久禁言。

A、评论区内容的管理办法

1. 凡是涉及色情、暴力、反动、辱骂执政党及政府等敏感话题的内容，一经发现，删除评论。同时给予相关账号禁言7天的处罚，情节严重者永久禁言。

2. 出现敏感、低俗词汇、不文明用语的内容，一经发现，删除评论。同时给予相关账号禁言1天的处罚，情节严重者禁言7天，屡教不改者永久禁言。

3. 超出产品探讨范畴，对网友本人、及其亲属、朋友、所在地域、宗教信仰和民族等方面进行攻击的行为，一经发现，删除评论。不管是否触犯，同时视情况而定，给予禁言3天或7天的处罚，主动挑起事端者，直接给予禁言7天的处罚，严重者永久禁言。

4. 发布传播或煽动他人进行诋毁、造谣、诽谤、污蔑、辱骂小编工作及网站运营，对海淘网造成负面影响、涉及网站内部机密的内容、辱骂质疑小编工作的言论，一经发现，删除评论，同时视情况而定，给予禁言3天或7天的处罚，造成严重负面影响的，永久禁言。

5. 发现以马甲的形式重复参与同一活动或者参与同一话题的回复。拥有多个帐号，或者与多个帐号合作谋求不正当曝光（包括但不限于评论、刷券、投票等），直接封禁ID及IP。

6. 内容中泄露他人隐私信息，如真实姓名、电话、住址、身份证号以及他人照片等，一经发现，删除评论。同时视情况而定，给予禁言3天或7天的处罚，造成严重负面影响的，永久禁言。

7. 有造谣嫌疑、疑似软文的内容，一经发现，删除评论。同时视情况而定，给予禁言3天或7天的处罚，造成严重负面影响的，永久禁言。

8. 所有文章中，同一ID连续三层及以上或不同文章中出现3条及以上无意义或类似的内容（刷屏或灌水），造成其他用户无法正常阅读的内容，一经发现，删除评论。严重者禁言7天或永久禁言。

9. 发布传播竞品信息及链接等内容，一经发现，不给予通知，直接永久禁止访问。

10. 发布或传播 不正当使用、转移账号财产的内容，严重影响其他用户体验，扰乱正常社区秩序的，一经发现，删除评论，给予禁言3天或7天的处罚，造成严重负面影响的，永久禁言 ，且有权回收违规使用或转移的财产。

六、免责声明

1、除海淘网注明的服务条款外，其它因使用海淘网而导致任何意外、疏忽、合约毁坏、诽谤、版权或知识产权侵犯及其所造成的各种损失（包括因下载而感染电脑病毒），海淘网概不负责，亦不承担任何法律责任。

2、海淘网不保证（包括但不限于）：

（1）本网站适合用户的使用要求；

（2）本网站不受干扰，及时、安全、可靠或不出现错误；

（3）用户经由本网站取得的任何产品、服务或其他材料符合用户的期望。

3、本服务可能会包含与其他网站或资源的链接，即第三方链接。海淘网对于前述网站或资源的内容、隐私政策和活动，无权控制、审查或修改，因而也不承担任何责任。建议您在离开海淘网服务，访问其他网站或资源前仔细阅读其服务条款和隐私政策。

4、因用户内容在本网站的上载或发布，而导致任何第三方提出索赔要求或衍生的任何损害或损失，由用户承担全部责任，海淘网不承担任何责任。

5、海淘网内会员所发言论仅代表网友自己，并不反映任何海淘网之意见及观点。

6、海淘网认为，一切网民在进入海淘网主页及各层页面时已经仔细看过本条款并完全同意。

特别说明：

如用户注册账号被封禁等，可发送邮件至kf@haitao.com申请解封。内容包括海淘网会员ID，会员名，邮件标题为海淘网账户解封申请，会有专人审核、告知原因并处理。

海淘网站方可以随着社区管理经验的不断丰富，出于维护海淘网社区氛围和秩序的目的，不断完善本条款。