美亚第三方出问题后我的一些经验之谈。

2月的时候，帮好友在美亚第三方淘了叫 Nature's Nutra保健品。

2瓶D3,4瓶钙，4瓶铁。

下单后，没过多久，就到仓库了。

但是当填写转运的时候，仓库给反馈说数量不对，后来经过跟仓库的反复核对，然后还交钱清点后，发现确实是第三方少发了货。

之前听说过可以跟客服联系，然后让他退款，但是碍于朋友确实需要，所以需要要第三方帮忙补发。当天，就直接跟中国亚马逊的客服联系，就在中国的亚马逊官网。登陆后，选择联系我们。

选择这个后，选择具体问题，再选择是邮件沟通还是电话沟通。。

由于我这东西挺贵的，我选择的是电话联系！

很快，亚马逊那边就给我联系了，我就把情况给他说了，客服态度倒是挺好！

查询了我的订单信息后，就帮我给第三方发了邮件。

貌似给第三方的邮件我们也可以看到信息，

没过多久，那边回复了，说会尽快发货，让我等待，大概3~7天。

然后就是漫长的等待。。。等待。。。。

大概三天后，给我发了一个单号，然后。。。。我就又开始等等等。。。后来通过单号，我发现，根本不是寄给我的，因为我们海淘网的转运州是在OR，我查询到快递怎么到别的州去了，

我又给客服打电话，烦的就是每次打电话都要再重新把问题说一下，按理说他们应该有那种售后系统，不该这样。。。

然后他说显示我已经签收了，我就蒙逼了。后来我说你可以看到我订单信息，我这边收货压根也不是我的地址。

他们说核实一下，后来发现确实是这样，又通过邮件。。。。。。。让我跟卖家沟通，卖家又承认了错误。重新又补发，我通过邮件，又直接给把地址给了卖家。

这里我要提醒大家的是，那个聊天的邮件啊。。真的是非常麻烦，内容根本不在排头，而是在中间，我买的东西名字又长，又臭又不好区分。弄得我头疼。。。

然后就是死命的跟亚马逊客服联系。一定要忍住你的气，为什么呢，因为他们态度确实不错，再就是，你发再大的脾气，还是要慢慢来。。。。

然后再就是表扬海淘网转运，真的是转运中的佼佼者，发货后，真的挺快的就过了。。今天收到了，完好无损，

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