海淘不见货两个月。欺骗客户。只赔运费还不够整箱货的零头~!!!!大家注意这家公司!!

面面  发布于  2015-08-06 14:46:55  次浏览 0喜欢 我也喜欢

PS:

亲,关于楼主的问题请大家知晓:

未购买保险的邮件发生丢失或全部损毁,按每磅10美元理赔(含国际发货运费),但最高不超过100美元。若实际申报价值低于按重量理赔的金额,则按申报价值理赔(含国际发货运费)。

更多:http://my.haitao.com/ship/rule.php


只要是大家在使用海淘转运的过程中有什么问题或者疑问可以加入我们的海淘交流群:427861515;

也可以找我们的客服MM解决问题;在此海淘君还是建议大家在提交订单的时候最好还是购买一下保险,虽然想楼主这种情况我们极少遇见,但是万一遇见了,有了保险也就没什么好担心的了~最后祝大家海淘愉快



以下为楼主原文:

如果你删贴就是认同你们的不耻行为!!!!


6月3号入库.6月8号生成运单,6月19号飞。6月24日完成清关,转交派送(运送用了21天!!),然后就一直没有下文,我不断的找客服,这个客服说等等查询,那个客服查询,不断的重复又重复的说。客服开始说货不见不够一个月不能赔,然后要我先报实际购物订单截图上传。一会说他们之前有试过不见货两个月又突然出现的,所以要两个月后才能赔。好吧,我就一直一直的给他们拖一直骗。前天8月3号他们偷偷的没有通知我,也没有告知我的情型下,帮我帐号充值了450元,我找客服问他们才说这是赔款!!!!

这箱货重7公斤。运费就收了我387元了,里面一共9件,只赔450元?这赔的是什么啊!!扣除运费后货值就63元????合理吗?


说什么按每磅10美金来赔,7公斤=16磅,也不是赔450这个数,然后我找客服理论,第一个客服不等我说完直接关闭我的对话,第二个客服说等待,没下文,第三个客服说不是他负责,要等负责的人上班,第四个客服说她也不想,公司就是这样赔,然后无论我再说什么都不回复我了。

请用这个转运的亲们注意了,他们专挑多的大件的货物丢失,然后找各种理由,之前说好一个月赔,又改两个月赔,之前说按实际购物订单赔,后来按重量赔,再后来按申报价值赔~!一直的欺骗客人~!

没升SVIP前从没有加收费用,还经常会退钱,一升SVIP单单都有体积费,日本合箱会莫名重2公斤,美国货入仓时3.17磅,出库时4.85磅。反正都有由头来多收你的钱,打折是给你看的,再加收你钱反而会更贵~!

海淘转运

转运,是海淘网提供的一个便利服务。 因为不少会员有信用卡,可以直接在国外网站购物,但大部分国外网站不支持直邮回中国,或者直邮的价格很高。 转运流程如下: 1、

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